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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL TD GAME - Prêmio Aberje 2021
Categoria
Transformação Digital
CLIENTE
Sicredi
PERÍODO
Jan/2019 a Dez/2020
Desafio
Para manter-se relevante em um mercado em transformação e levar o cooperativismo de crédito para mais pessoas, o Sicredi iniciou um abrangente movimento de transformação digital orientado por três pilares: pessoas, processos e novas experiências. Era preciso dar suporte a essa transformação por meio do endomarketing.
Solução
Foi desenvolvida uma abordagem que deixasse claro o que é a transformação digital e o que a envolve, bem como divulgasse as ações para tangibilizar as entregas frutos da transformação digital. O objetivo era ampliar a percepção dos colaboradores sobre o movimento da companhia e aproximá-los desta nova realidade.
Foi desenvolvida, então, uma campanha que incluía um game como parte da estratégia de endomarketing. O TD Game foi uma forma de desafiar os colaboradores a colocarem em prática conhecimentos, novas competências e habilidades relacionados à transformação digital de forma leve e interativa
/ RESULTADOS
Os resultados de comunicação demonstram o alto nível de engajamento do público interno
com a ação e a campanha: alcançamos 87,46% da meta de participantes (quase 5 mil) e 55% de engajamento na campanha do TD Game.

Já os resultados de negócio no período evidenciam como as ações de comunicação, mesmo que indiretamente, tiveram importante contribuição para o impulsionamento, o amadurecimento e o fortalecimento da cultura de transformação digital na instituição, bem como o alcance dos objetivos do mapa estratégico 2020-2023. Destacam-se o crescimento de mais 10% de crescimento no número de associados, a aceleração na adesão de novos processos e sistemas e o crescimento em 58% no número de associados no WOOP, oferta 100% digital do Sicredi.
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